大发六合-首页

1月25日下午1:40分左右,市民到东阳市江北街道总部中心2楼税务局办理业务,柜台告知去机器那边找工作人员帮忙操作一下。市民找税务局机器发票代领机器边上的工作人员帮忙,工作人员说一些专业术语,市民表示不懂才去问她,后续工作人员不给操作拒绝办理。市民表示工作人员态度强硬,有问题,希望相关部门处理。(不清楚工号)

发布日期: 2021-02-02 来源: 综治中心 字号: [ ] 浏览次数:
事务编号JHDYDH20210148843事务类型效能服务
来电时间2021-01-25 13:48:29 答复时间2021/01/26 08:37:00 
来电内容1月25日下午1:40分左右,市民到东阳市江北街道总部中心2楼税务局办理业务,柜台告知去机器那边找工作人员帮忙操作一下。市民找税务局机器发票代领机器边上的工作人员帮忙,工作人员说一些专业术语,市民表示不懂才去问她,后续工作人员不给操作拒绝办理。市民表示工作人员态度强硬,有问题,希望相关部门处理。(不清楚工号)
办结情况办结
答复内容经核实,您来大厅办理发票冲红,因发票联次不齐无法办理。我局工作人员已电话告知您发票冲红办理流程。对您反映的工作人员问题,造成您不好的办税体验,我们深感抱歉,并对涉及的相关人员进行了批评教育。后续我们将加强办税服务厅工作人员培训,提高服务质效,如有任何涉税问题,可致电0579-86641163咨询。感谢您的理解!